「小李啊，我一直把你當做自己人，下一步想讓你挑更重的擔子，但是XXX對你有些看法，你是怎麼想的？」
當領導跟這樣說時，你的第一反應是什麼？大多數人要麼是解釋與同事之間的關系，從此對這位XXX也有了看法；要麼就是揭露XXX的缺點，其實他也做的不好。
這種先給希望，然后再提出困難的說法，是一種很明顯的「套話」方式。應對的好就是加分項，應對不好很可能被看輕。
現實中，領導為了了解更多的信息，總是會有意無意地「套話」，了解更多、更真實的情況。
1.「官本位」導致距離感
「官本位」的情況在職場上屬于十分常見的情況，下屬見到領導緊張，哪怕就是提出合理化建議，都可能有十分話，只說出三、四分。
職位越高，這種情況越明顯，領導想要知道更多的真實情況，肯定會用一些套路，促使下屬說出更多的話。
或許獲取的并非領導想知道的信息，但很有可能在領導的引導下，暴露出其他方面的問題。
2.職位差異獲取信息渠道不同
上下級之間存在信息差，最主要的原因是獲得信息的渠道不同。領導獲取信息的渠道，更準確、更權威，但并不代表獲取信息的最全面。
上級與下級之間存在著天然的屏障，有些話同級之間好溝通，但上下級之間就可能在信息溝通中存在偏差。
領導獲取信息更全面才容易做好的判斷，所以「套話」用在下屬身上也就屬于正常狀態。
3.目的性導致信息真假摻半
職場上誰不想得到領導的賞識，獲得更多資源傾斜呢？有些人會主動跟領導溝通，但要說沒有目的性，那說出來誰都不相信。
每個人的立場不同，為了達成自己的目標，與領導溝通中，有些信息真假摻半，并非有意欺瞞，而是立場不同導致的想法不同。
領導想要獲得更多的信息，不僅要從不同人身上了解，也要從不同角度獲取。
小結：領導希望得到有效客套的信息，所以有時不得不「套話」，以達到獲取有效信息的目的。
1.「真話」是把「雙刃劍」
所謂的真話，就像一把雙刃劍，正好與領導想法切合，那麼很可能會得到資源的傾斜；如果與領導想法相悖，為了減少不必要的麻煩，領導很可能下一步會對工作有所調整。
領導知道下屬想法，但很少會向下屬提前透露自己的真實想法。所謂「君不密則失臣，臣不密則失身。」
尤其是領導讓大家暢所欲言的時候，只是為了提早對下一步工作做出調整慣用的套路。
2.水無常態，人無常勢
職場詭譎變化無常，可能因為領導「套話」說了對某人不利的話，但職場上從沒有什麼秘密可言，很可能就會傳到某人的耳中，無形中給自己增加了阻力。
更何況這也是領導制衡下屬的手段之一，用你說的話，反過來「套」別人的話。一來二去，領導達成了制衡的目標。
還有一種情況，你說出對某人不利的話，當時沒有任何后果，但某人或許有一天發跡之后，這件事可能就會成為兩人之間的隔閡。
3.「拉壓結合」的手段
領導「套話」很是一種拉攏的手段，同時也是打壓的手段。需要你的價值時，「套話」是說出你真實的想法，給予資源的傾斜；當需要排擠你時，「套話」就可能是抓住把柄的環節。
作為管理者「拉壓結合」，可以領導更好地掌控下屬，還可以在潛移默化中，拉攏一部分人，打壓一部分人，領導成為最終贏家。
小結：「病從口入，禍從口出」有時是自己管不住嘴，但有時則是被「套話」。把嘴管好，不是不說，而是掌握說話的方法。
1.所問非所答，是一種回答
遇到領導「套話」的時候，裝傻是一種不錯的方式。所問非所答，其實就是一種回答。他說城門樓，你說火車頭，大家都不在一個頻道上，也就失去溝通的必要。
「裝傻」在職場中是一種智慧，不讓自己陷入不可控的境地。領導引導一句，你說了十句，哪怕就是想重用都會慎重考慮，沒人喜歡嘴上沒把門的人。
成年人的世界，大家都不傻，你的所問非所答，本身就是一種相對溫和答案。
2.只談事實，不做評價
當然不是所有情況都能「裝傻」實在躲不過，又繞不開的情況下，那就只講客觀事實，減少談自己看法的環節，不做任何的評價。
客觀事實無法改變，但具體是向左還是向右，那是領導的事情，如果領導非要問自己的想法，那就模棱兩可答案，但要表達清楚，會按照領導指示堅決執行。
既向領導表態，又不得罪人，看似沒有想法的人，實際想法都在心里。
3.擺正位置，不錯位、不越位
當然有時涉及自己本職工作，沒有想法，不做評價，顯得自己不專業，不用心。在做出評價時，一定擺正自己的位置，以自身的職責為出發點，不越位、不錯位。
人們總是免不了考慮自身職責以外的事情，如果說的內容恰巧符合領導心意，那麼皆大歡喜；如果恰巧不符合心意，那就只能自作自受。
所以，職場人最重要的一件事，就是擺正位置，給自己一個清晰的定位，不該自己考慮的事情，哪怕是考慮了也只能放在心里，而不是說出來。
4.不要刻意表現、炫耀自己
職場人之所以被領導「套話」，大多數是因為刻意表現自己。只要領導適當引導，話匣子就被打開了，該說的不該說的全說。
在領導面前過度表現，抖機靈的結果，往往是被領導輕視。因為有些信息領導從別人口中已經掌握，像話癆一樣各種表現，越是這樣輕視得越嚴重。
職場上與領導溝通是一門學問，在溝通中要適度，懂得進退，把握分寸。領導「套話」可以說，知無不言，但絕對不能言無不盡。有句話說得好「說出去話猶如潑出去的水」，說話時十分簡單，但想補救一定會付出十倍甚至百倍的成本，所以人們常說「管好嘴」。
